altı güçlü güç, misafirperverliğin ve seyahatin geleceğini yeniden tanımlıyordu
Önce Sakinler
Turizm, sakinlerinin yaşam kalitesine katkıda bulunmalıdır.Yüksek talep gören destinasyonlarda, sakinlere saygıya dayalı daha yavaş, sürdürülebilir kapsayıcı büyümeye doğru bir hareket olması gerekiyor.Amsterdam&partners CEO'su ve iamsterdam kampanyasının kurucusu Geerte Udo, 100'den fazla konaklama profesyonelinden oluşan dinleyicilere, bir şehrin ruhunun sakinler, ziyaretçiler ve şirketler arasındaki dinamik bir etkileşim olduğunu söyledi.Ancak, sakinler için yaşam kalitesi bir numaralı öncelik olmalıdır."Hiçbir sakin, kapılarına kusan turistlerle uyanmak istemez."
Ortaklıklar Önemlidir
Otelciler her şeyi kendileri yapmaya çalışmak yerine, konusunda uzman, uzman ortaklarla çalışmalıdır.The Growth Works CEO'su James Lemon, "Ortaklar çoktur ve bunu kendiniz yapmaktan daha az risklidirler" dedi.İzleyicilere, daha küçük ve daha dinamik şirketlerin büyük şirketlerin üç önceliği ele almasına yardımcı olabileceğini söyledi: kısa vadeli ticari ihtiyaçlar (Covid-19 talebi bastırdığı için önemlidir);geri dönüşüm, azaltma ve yeniden kullanıma yönelik yaratıcı yaklaşımlar yoluyla sürdürülebilirlik;ve dağıtıma yardımcı olmak - hafta ortası eğlence rezervasyonları gibi talep boşluklarını kapatmak için doğrudan ve dolaylı kanallar önererek.“Eşsiz fırsatların zamanı” dedi.
Üyelik Ekonomisini Kucaklayın
Bidroom çevrimiçi seyahat topluluğunun CEO'su ve kurucu ortağı Michael Ros, insanların sahip olduğu üyelik ve aboneliklerin sayısının arttığını söyledi.(Hollanda'da 2020'de kişi başına 10, 2018'de beş kişi).Spotify, Netflix ve Bidroom modelini kullanan yeni üyelik ekonomisi, mülkiyete değil erişime, küçük yinelenen ödemelere, büyük tek seferliklere değil, ilişkilere, işlemlere değil, çapraz pazarlamaya ve ortaklıklara ve hepsini yapmaya çalışmamaya vurgu yapıyor. kendin.
Yerelleştirin
Ekli dil zekası Ticari Direktörü Matthijs Kooijman, kafayla değil kalple konuşun dedi.Oteller hedef pazarlarla gerçekten bağlantı kurmak istiyorsa, dil çevirisine ve içeriğin yerelleştirilmesine bakmaları gerekir.Maliyet olarak değil yatırım olarak görülmeli.Ana dili İngilizce olan kişiler tarafından yapılan yetkin çeviri, daha iyi dönüşüm oranlarına, ağızdan ağza reklamlara, olumlu eleştirilere ve sosyal medyanın güçlendirilmesine yol açar.Alıcının anladığı bir dilde konuşursanız, bu onların kafasına gider.Ama onlarla kendi dillerinde konuşun, bu onların kalbine gider.Seyahatte ve daha pek çok konuda kalp kafayı yönetir.
Şimdi Daha Sonra Değil
Hotelplanner.com Başkanı Bas Lemmens, otellerin ve distribütörlerinin tüketiciler için anında rezervasyon onayları verebilmeleri gerektiğini söyledi.I Meet Hotel katılımcılarına, tüketicilerin çok çeşitli otellerin, tek noktadan hizmet sunan otel rezervasyon sitelerini tercih ettiğini söyledi.Otelciler yazılım geliştirmeye çalışmamalıdır.Bu onların yetkinliği değil."Lisans ver!"dedi.
Yeşiller Huysuz Olmamalı
Sürdürülebilirlik bir rekabet avantajıdır, ancak bir markalaşma sorunuyla karşı karşıyadır.“Yeşil ve huysuz olmakla ilgili olmamalı.Tüketicilerin seyahatte hava kirliliğini azaltmaları için bir platform olan CHOOSE'un kurucu ortağı Martine Kveim, "Yeşil ve pozitif olmalı" dedi.Etkinlikte sürdürülebilir turizm uygulayıcılarından oluşan bir panel, sürdürülebilirlikte bir sonraki büyük şeyin daha az et, gıda israfını azaltma taahhüdü ve tek kullanımlık plastikleri yok etme hareketi olacağını söyledi.Giyim, yemek, inşaat - misafirperverlikle ilgili her şeyde bulunan karbon emisyonlarını ölçmek için daha karmaşık araçlar olacak.Nihai sonuç, nihai olarak, karbon nötrlüğünden turizmde iklim pozitifliğine geçmemiz olacak - tatil karbon emisyonlarınızın yeşil doğrulama programları tarafından fazlasıyla dengelendiği yer.
Gönderim zamanı: Eylül-22-2020